ট্রেনে টিকিট ক্রয়ে প্রতারণা ও যাত্রী হয়রানি এড়াতে বাংলাদেশ রেলওয়ে আবারও সতর্কতা জারি করেছে। রেলপথ মন্ত্রণালয়ের জনসংযোগ কর্মকর্তা রেজাউল করিম সিদ্দিকীর পাঠানো এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়েছে, যাত্রীরা যেন শুধুমাত্র অফিসিয়াল মোবাইল অ্যাপ ‘রেল সেবা’ ব্যবহার করে টিকিট কেনেন।
বিজ্ঞপ্তিতে উল্লেখ করা হয়, সম্প্রতি কিছু অসাধু ব্যক্তি সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে টিকিট সংগ্রহ করে দেওয়ার কথা বলে যাত্রীদের কাছ থেকে টাকা নিচ্ছে। বিকাশ, নগদসহ মোবাইল ব্যাংকিং মাধ্যমে টাকা নেওয়ার পর তারা যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন করে দিচ্ছে এবং ব্যবহৃত সিম বন্ধ করে দিচ্ছে। এতে অনেক যাত্রী প্রতারিত হচ্ছেন।
রেলওয়ে জানিয়েছে, প্রতিটি রেজিস্টার্ড আইডি থেকে এক যাত্রায় সর্বোচ্চ চারটি টিকিট কেনা যায় এবং প্রতিটি টিকিটে সহযাত্রীর নাম দেওয়া বাধ্যতামূলক। বর্তমানে শতভাগ টিকিট অনলাইনে বিক্রি হচ্ছে এবং ‘রেল সেবা’ অ্যাপ ছাড়া অন্য কোথাও টিকিট বিক্রি হয় না।
রেলওয়ের নিয়ম অনুযায়ী, যে আইডি দিয়ে টিকিট কেনা হবে সেই ব্যক্তিকেই ফটোযুক্ত জাতীয় পরিচয়পত্র ও নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরসহ ভ্রমণ করতে হবে। অন্যের আইডি ব্যবহার করে ভ্রমণ করা আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ।
যাত্রীরা প্রতারণার শিকার হলে বিষয়টি আইনশৃঙ্খলা বাহিনীকে জানাতে এবং একইসঙ্গে রেলওয়ের হটলাইন ১৩১-এ অভিযোগ করতে অনুরোধ করা হয়েছে। রেলওয়ে আশ্বস্ত করেছে, অভিযোগকারীর পরিচয় গোপন রাখা হবে।
